物业工程机房——对于大多数人而言好似一个“无关紧要”的词汇，它隐藏在楼宇、地库等不显眼的区域，却操控着整座大楼的运作，好比电脑的CPU、人的心脏。

为更好地提升服务品质，进一步加强设施设备机房管理，维护好项目的“心脏”，多邦物业认真研究改革方案，对所服务项目的电梯机房、风机房、配电室、生活水泵房、消防泵房等重点机房展开了标准化建设。

01.制定计划 责任到人

4月，总工室召开设备机房标准化建设研讨会，要求各项目根据实际情况制定设备房标准化提升计划，确立改造进度时间表，并明确到个人。

启动初期，总工室修订并细化了设备房标准化落地及管理标准，从卫生把控到物品归置，从工具配备要求到管理标识上墙，从运行、巡检、维护、保养的频次到操作步骤、要点等方面进行了完善和规范，系统指引各项目机房标准化打造高效、全面地提升。

02.精益求精 推进落实

期间，总工程师蒋庆军带领城市公司运营部成立运营小组，对各项目标准化落地情况进行监督和指导，针对“不达标项”提出整改意见，同时召开设备机房标准化建设完成情况评比会，进一步推进该计划的落实。

03.标准化机房 成果初现

经过为期4个月的建设、监督及跟踪，各项目对配电室、发电机房、消防泵房等区域展开了卫生清洁、标识粘贴、地面美化、制度上墙等系统化的提升。

8月初，各项目设施设备机房标准化建设效果初显，对推进公司标准化建设起到了引领示范的实效。

从“新”打造机房标准化建设

更好维护项目“心脏”

地面标识线、地坪刷漆美化

打造可视化标准机房

工具、钥匙分类管理

机房环境井井有条

制度上墙、标识张贴、设施定位

【管理痕迹】清晰可见

总工程师蒋庆军表示，机房标准化工作的开展是必要的，更是长期的。只有牢牢抓住项目的“心脏”，不断对标、改进、提升，持续优化标准化体系建设，才能从根本上提高项目管理品质，增强服务质量，提升甲方满意度。

这是一次品质运营改革的开始，更是未来服务品牌建设的前行动力。